Expédition et livraison

Où et comment nous livrons

Nous livrons vers les destinations proposées au paiement. Les frais de livraison pour votre panier et votre adresse sont calculés et affichés avant le paiement, en MUR.

Délais de préparation et de livraison

Nous préparons les commandes les jours ouvrés. Les délais de livraison indiqués au paiement sont des estimations, pas des garanties — les avis de cyclone, les fortes pluies et les livraisons vers Rodrigues et les îles éloignées peuvent ajouter quelques jours. Si votre commande doit avoir un retard important, nous vous préviendrons.

Pour toute question sur une livraison, écrivez-nous à karine@crufiture.mu.

Votre adresse de livraison

Veuillez vérifier l'adresse avant de payer. Nous ne pouvons pas être responsables d'un colis livré à une adresse que vous nous avez donnée incorrectement, et rediriger un colis en transit peut coûter plus cher.

Articles endommagés, manquants ou erronés

Signalez-le-nous dans les sept jours suivant la livraison à karine@crufiture.mu, avec des photos si quelque chose est arrivé endommagé, et nous arrangerons les choses. N'envoyez rien avant notre confirmation.

Collection

Lorsque nous proposons le retrait, vous pouvez récupérer votre commande au St Croix, Port Louis dès que nous vous avons prévenu qu'elle est prête. Munissez-vous de votre numéro de commande.